Política de Privacidade
A SI Digital (CNPJ 59.689.419/0001-45), com sede em R. Duque de Caxias, 284, Xaxim/SC, leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve quais informações coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários pra te atender. Especificamente:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, perfil (empresa/agência), faixa de investimento previsto e mensagem livre.
- Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego (campanha, referência, busca orgânica). Esses dados são anonimizados sempre que possível.
- Dados de comunicação: conteúdo de mensagens trocadas via WhatsApp, e-mail ou outros canais que você usar pra falar com a gente.
2. Finalidade do tratamento
Usamos seus dados exclusivamente pra:
- Responder ao seu contato e enviar proposta comercial;
- Executar diagnóstico inicial gratuito (quando solicitado);
- Cumprir obrigações contratuais quando viramos prestadores de serviço;
- Melhorar a experiência do site (analytics agregados, sem identificação individual);
- Atender obrigações legais e regulatórias.
Não usamos seus dados pra: revender pra terceiros, montar bases de prospecção de outras empresas, alimentar rede de afiliados ou qualquer prática que não esteja explicitamente nesta política.
3. Base legal
Tratamos seus dados com fundamento em uma das seguintes bases legais (Art. 7º da LGPD):
- Consentimento: quando você preenche o formulário voluntariamente;
- Execução de contrato: quando viramos prestadores de serviço;
- Legítimo interesse: pra análise de uso do site, segurança e prevenção a fraude;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei (ex: emissão fiscal, prestação de contas tributária).
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, CRM): sempre sob contrato com cláusulas de proteção de dados;
- Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok, LinkedIn: quando viramos gestores das suas campanhas, mediante autorização explícita;
- Autoridades públicas: apenas mediante ordem judicial ou requisição legal formal.
Nunca vendemos seus dados.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados ficam armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção. Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis pra proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Conexão HTTPS (TLS) em todas as comunicações do site;
- Backups periódicos com criptografia;
- Acesso restrito por autenticação forte;
- Treinamento contínuo da equipe.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade. Em geral,, 5 anos após o último contato ou término do contrato, salvo obrigação legal de prazo maior.
6. Seus direitos como titular
Sob a LGPD, você tem direito a (Art. 18):
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminar dados tratados com base no consentimento;
- Saber com quem compartilhamos;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Pra exercer qualquer um desses direitos, é só mandar um e-mail pra contato@sidigital.group com o assunto "LGPD: Solicitação de Titular". Atendemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies
Usamos cookies pra melhorar sua experiência. Detalhes completos sobre quais cookies usamos e como gerenciar suas preferências estão na Política de Cookies.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Nosso Encarregado de Dados é o Vinicius Baccin, fundador da SI Digital. Pra qualquer questão relacionada à proteção de dados pessoais:
- E-mail: contato@sidigital.group
- Endereço postal: R. Duque de Caxias, 284, Xaxim/SC, CEP 89860-000
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudança material, vamos avisar por e-mail (se você for cliente) ou via banner no site. A data da última atualização sempre aparece no topo desta página.
Em caso de dúvida, fale com a gente: contato@sidigital.group
Ou via WhatsApp: +55 49 99952 3236